Facebook deberá pagar US$25.000 millones en multas civiles en Nuevo México por engañar a sus usuarios sobre el manejo de su información personal. La resolución castiga afirmaciones sobre el control de los datos y la respuesta al uso indebido de esa información por otras aplicaciones.

El Departamento de Justicia del estado estadounidense anunció la resolución el 21 de octubre. La orden fija el monto que deberá enfrentar la compañía después de que un jurado determinara que cometió casi 44 millones de infracciones a la legislación local de protección al consumidor.

Las promesas de privacidad que llegaron a juicio

El caso nació a partir de Cambridge Analytica, pero la investigación fue más allá del acceso de terceros a los datos. También examinó lo que Facebook les decía a las personas sobre el control de su información y cómo respondía cuando otras aplicaciones la utilizaban indebidamente.

Según el detalle del veredicto divulgado por la fiscalía el 25 de septiembre, el jurado consideró engañosas afirmaciones de Facebook que aseguraban a los usuarios que controlaban cómo se compartía su información. También cuestionó sus promesas de investigar aplicaciones, auditar a desarrolladores y avisar a las personas afectadas por el uso indebido de sus datos.

La revisión incluyó, además, declaraciones sobre la desinformación, el discurso de odio y la aplicación de las normas de la plataforma. El jurado encontró infracciones deliberadas en las afirmaciones sobre un trato uniforme, sin protecciones especiales para determinados grupos.

Meta anuncia que apelará la multa

La compañía confirmó a Ars Technica que recurrirá al fallo. Su defensa sostiene que el enfoque de las autoridades de Nuevo México hace prácticamente imposible operar en ese estado y presenta la demanda como una intervención sobre la libertad de expresión.

Nuevo México, en tanto, optó por llevar sus reclamos a juicio en vez de sumarse a un acuerdo con otros estados. El proceso tuvo dos etapas: el jurado estableció las infracciones en septiembre y la orden de octubre fijó sus consecuencias económicas.