Ofcom abrió una investigación para determinar si Meta evaluó correctamente los riesgos de contenido ilegal y para menores antes de lanzar Instants, una función que elimina las fotografías después de ser vistas.
La nueva apuesta de Instagram por compartir fotografías efímeras quedó bajo la lupa de los reguladores británicos.
Ofcom, organismo encargado de supervisar la seguridad online en Reino Unido, abrió una investigación formal contra Meta relacionada con Instagram Instants.
El proceso busca determinar si la compañía realizó evaluaciones de riesgo suficientemente completas antes de lanzar la función.
La investigación no significa que Meta ya haya infringido la ley. Ofcom deberá recopilar y analizar evidencia antes de llegar a una conclusión.
¿Qué es Instagram Instants?
Meta lanzó Instants en mayo de 2026 como una nueva forma de compartir fotografías con amigos cercanos o seguidores que se siguen mutuamente.
Las imágenes se toman directamente desde la cámara y no pueden cargarse desde la galería del teléfono.
Una vez enviadas, desaparecen después de que el destinatario las abre y dejan de estar disponibles después de 24 horas.
Los usuarios pueden agregar una descripción, reaccionar, responder y devolver otro Instant.
Meta también impide realizar capturas o grabaciones de pantalla directamente sobre este contenido.
La función puede utilizarse desde Instagram y también mediante una aplicación independiente disponible en determinados mercados.
El problema está en lo que ocurrió antes del lanzamiento
El foco de Ofcom no es simplemente que las imágenes desaparezcan.
La investigación busca establecer si Meta realizó una evaluación adecuada del riesgo de contenido ilegal y del riesgo para niños y adolescentes antes de lanzar Instants.
La legislación británica exige que las plataformas analicen cómo una modificación importante de sus servicios puede generar nuevos riesgos.
Las plataformas utilizadas por menores también deben evaluar las posibilidades de que usuarios menores de 18 años queden expuestos a determinadas categorías de contenido dañino.
Estas revisiones deben realizarse antes de implementar cambios significativos.
Las fotos efímeras plantean un desafío distinto
Instants está diseñado precisamente para que el contenido tenga una duración limitada.
Esa característica cambia la manera en que las personas interactúan con las fotografías y es una de las razones por las que Ofcom quiere comprobar cómo Meta evaluó sus riesgos.
Meta mantiene una copia privada de los Instants enviados dentro de un archivo visible únicamente para el usuario durante hasta un año, pero para sus contactos las imágenes desaparecen una vez vistas.
La plataforma también permite retirar rápidamente un Instant antes de que sea abierto.
Qué puede pasar con Meta
Ofcom comenzará ahora a recopilar y analizar información para determinar si existió un incumplimiento.
Si encuentra evidencia de una posible infracción, el regulador deberá emitir primero una decisión provisional y darle a Meta la oportunidad de responder antes de llegar a una resolución definitiva.
La apertura de la investigación, por lo tanto, no equivale a una sanción ni confirma que Instagram haya vulnerado la ley.
Si finalmente se determina un incumplimiento, Ofcom puede exigir cambios para corregir el problema.
La legislación también permite imponer sanciones de hasta 18 millones de libras o el 10% de los ingresos mundiales que califican para la multa, dependiendo de cuál sea la cifra mayor.
Una prueba para las nuevas reglas de seguridad online
El caso de Instants también servirá para medir cómo se aplican las nuevas obligaciones británicas cuando una gran plataforma introduce funciones adicionales.
El principio detrás de la regulación es que la seguridad debe evaluarse antes de lanzar una característica, especialmente cuando puede ser utilizada por menores.
Eso obliga a empresas como Meta a considerar no solo cómo funcionará una herramienta, sino también qué nuevos tipos de abuso o contenido dañino podrían aparecer alrededor de ella.
¿Qué viene ahora?
Ofcom recopilará evidencia para determinar si Meta cumplió con las evaluaciones de riesgo exigidas antes del lanzamiento de Instants.
Si considera que hubo un incumplimiento, emitirá una decisión provisional para que Meta responda antes de resolver el caso definitivamente.
